10 Tips Tingkatkan Transaksi Toko Offline di Kota Surabaya

Di era digital saat ini, banyak pemilik toko offline di Surabaya yang merasa tertinggal karena perkembangan bisnis online yang pesat. Namun, bukan berarti toko offline tidak bisa bersaing atau berkembang. Dengan strategi yang tepat, Anda bisa meningkatkan transaksi dan penjualan toko offline Anda di Surabaya. Berikut adalah 10 tips yang bisa Anda terapkan untuk mencapai hal tersebut:

1. Tingkatkan Tampilan Toko Anda

Tampilan toko adalah kesan pertama yang diberikan kepada pelanggan. Pastikan toko Anda terlihat menarik dan nyaman. Perhatikan tata letak produk agar mudah ditemukan oleh pelanggan, dan gunakan pencahayaan yang baik untuk menarik perhatian. Selain itu, pastikan toko Anda selalu bersih dan rapi agar pelanggan merasa nyaman untuk berbelanja.

2. Berikan Pelayanan yang Ramah dan Profesional

Pelayanan yang baik adalah kunci utama untuk menjaga pelanggan kembali datang ke toko Anda. Pastikan karyawan Anda menyapa setiap pelanggan dengan senyuman dan memberikan bantuan secara profesional. Sikap ramah dan responsif terhadap pertanyaan atau kebutuhan pelanggan dapat menciptakan pengalaman belanja yang positif.

3. Adakan Promosi dan Diskon Menarik

Promosi adalah cara efektif untuk menarik lebih banyak pelanggan ke toko Anda. Anda bisa mengadakan diskon untuk produk tertentu atau promo “Beli 1 Gratis 1” untuk meningkatkan penjualan. Pastikan untuk menginformasikan promosi ini kepada pelanggan secara luas melalui banner di depan toko atau lewat media sosial.

4. Manfaatkan Media Sosial untuk Pemasaran

Walaupun Anda memiliki toko offline, media sosial tetap bisa menjadi alat pemasaran yang efektif. Buat akun bisnis di platform seperti Instagram atau Facebook, dan unggah foto serta video produk terbaru Anda. Interaksi langsung dengan pelanggan melalui komentar atau pesan dapat membantu meningkatkan loyalitas dan kepercayaan mereka pada toko Anda.

5. Berikan Program Loyalitas untuk Pelanggan Setia

Program loyalitas adalah cara yang efektif untuk mempertahankan pelanggan setia. Berikan kartu loyalitas atau poin setiap kali pelanggan berbelanja di toko Anda, yang nantinya bisa ditukar dengan diskon atau hadiah khusus. Hal ini tidak hanya mendorong mereka untuk kembali, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Populer:

• Peluang Usaha Agen Ekspedisi di Surabaya
• Peluang Usaha Modal Kecil di Surabaya

6. Kolaborasi dengan Influencer Lokal

Bekerja sama dengan influencer atau tokoh masyarakat lokal di Surabaya bisa meningkatkan eksposur toko Anda. Influencer dengan pengikut yang besar bisa membantu mempromosikan produk atau layanan toko Anda melalui media sosial mereka. Ini adalah cara efektif untuk menarik perhatian pelanggan baru, terutama generasi muda yang lebih sering berbelanja berdasarkan rekomendasi.

7. Optimalkan Penggunaan Google My Business

Daftarkan toko Anda di Google My Business untuk memudahkan pelanggan menemukan lokasi dan informasi lengkap mengenai toko Anda. Dengan memiliki profil yang lengkap dan mendapat ulasan positif dari pelanggan, toko Anda akan lebih mudah ditemukan ketika orang mencari produk atau layanan serupa di Surabaya.

8. Adakan Acara atau Workshop di Toko Anda

Mengadakan acara atau workshop di toko Anda bisa menjadi cara menarik untuk meningkatkan transaksi. Misalnya, jika Anda menjual produk kecantikan, Anda bisa mengadakan sesi makeup gratis. Atau, jika toko Anda menjual bahan-bahan masakan, cobalah untuk mengadakan kelas memasak. Selain menambah penjualan, acara semacam ini juga dapat menarik perhatian masyarakat sekitar.

9. Tawarkan Layanan Pembayaran Digital

Di era digital, pembayaran secara nontunai menjadi pilihan banyak pelanggan. Pastikan toko Anda menawarkan berbagai opsi pembayaran digital seperti QRIS, e-wallet, kartu debit, dan kredit. Dengan menyediakan kemudahan ini, Anda dapat menarik lebih banyak pelanggan yang lebih suka bertransaksi secara praktis dan aman.

10. Gabung dengan JualLagi Biz untuk Tingkatkan Transaksi

Untuk pemilik toko offline yang ingin meningkatkan penjualan secara signifikan, bergabung dengan JualLagi Biz adalah solusi yang tepat. JualLagi Biz menawarkan berbagai fitur yang mendukung bisnis Anda, seperti Multi Payment dan Multi Ekspedisi. Dengan fitur Multi Payment, Anda dapat menerima berbagai jenis pembayaran, mulai dari pulsa, listrik, hingga top-up e-wallet, sehingga pelanggan memiliki lebih banyak opsi pembayaran.

Selain itu, fitur Multi Ekspedisi memungkinkan Anda untuk mengatur pengiriman barang dengan mudah tanpa harus repot mengantar ke agen pengiriman. Anda hanya perlu menjadwalkan pick-up, dan kurir akan datang langsung ke toko Anda untuk mengambil paket. Hal ini tidak hanya memudahkan Anda, tetapi juga memberikan layanan lebih baik kepada pelanggan.

Jadi, jika Anda ingin meningkatkan transaksi toko offline Anda di Surabaya, jangan ragu untuk bergabung dengan JualLagi Biz. Dengan modal yang sangat terjangkau, Anda bisa memaksimalkan peluang usaha dan memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan.

Kesimpulan

Mengembangkan toko offline di Surabaya bukanlah hal yang mustahil, asalkan Anda menerapkan strategi yang tepat. Dengan memperbaiki tampilan toko, memberikan pelayanan terbaik, dan memanfaatkan teknologi seperti JualLagi Biz, Anda bisa meningkatkan transaksi dan mencapai kesuksesan dalam bisnis Anda.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs resmi JualLagi Biz di JualLagi Biz atau download aplikasinya di Google Play Store. Hubungi juga customer service kami melalui WhatsApp di 085888824282 untuk bantuan dan informasi lebih lanjut.